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企業問題診斷

中山市三民金屬處理有限公司的研發人力資源管理提升案例

2021-07-05

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一、客戶介紹

中山市三民金屬處理有限公司是專業從事金屬熱處理和表面改性的加工企業。三民公司先后引進德國、日本先進的表面改性技術和設備，為客戶提供先進的金屬熱處理和表面改性技術服務。廣泛應用于家電•OA、光學制品、自動車、機械制造等領域。目前廠房面積達10012m2，占地面積達21300m2。十多年來，三民公司以先進的技術水平和不斷提升的質量保證贏得了廣大客戶的好評。成為SONY、EPSON、HONDA、TOYOTA、Panasonic、CANON、OLYMPUS、Brother、RICOH、NIKON、PENTAX、LIGHT-ON、FORD和EATON等眾多知名企業的長期合作伙伴。

二、其公司研發部人力資源管理存在的問題

1、研發部人力資源管理缺少規范化；

2、人員配置規劃缺少全面性，對培訓機制的理解存在誤區；

3、激勵機制存在不足，績效評估機制亟需完善；

4、薪酬與福利管理的合法性有待提高；

5、研發人員的工作環境有待改善；

6、研發人員工作積極不高，工作效率較低，人員流失率較高。

三、項目實施措施

1、薪酬福利

1）關注市場水平以及競爭者的薪酬水平，對核心研發人員的工資進行調整；

2）增設企業福利項目，重視福利的激勵作用；

3）獎勵項目多樣化；

4）內部薪酬多樣化；

2、員工培訓與發展

1）表層勝任特征的培訓，包括知識培訓和技能培訓；

2）內隱知識的培訓，包括態度培訓、思維培訓和心理培訓；

3、職業生涯規劃

1）讓員工從技術通道走向管理通道；

2）讓員工繼續走專業化的技術路線；

3）協調其他部門，技術轉移通道，從研發部調到組織的其他部門；

4、工作環境的調整方案

1）實施彈性工作制的實施方案

2）充分授權；

3）營建寬松的制度環境；

5、組織文化建設

1）將研發部門的文化用文字表達出來，構建組織意識形態，如一句口號；

2）通過文化培訓，尤其是在新員工入職培訓時，進行文化板塊的培訓；

3）將文化與績效考核結合；

4）加強文化的媒體宣傳作用。

四、為客戶創造的價值

1、通過薪酬福利方面的調整，使得薪酬制度更加合理化，調動了員工的工作積極性和自主性；

2、通過培訓員工，提升了員工的技能水平和管理水平；

3、根據研發部門不同人員的實際情況，合理制定了職業生涯規劃，減少了員工流失率，沉淀了一批優秀的研發人員，提高了產品的競爭力；

4、良好、輕松的工作環境激發研發團隊的創新能力，從一定程度上提升了產品研發的工作效率；

5、研發組織文化深入人心，營造了良好的溝通協作氛圍，增加員工對企業的認同感和歸屬感。

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