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摘要：人力資源管理咨詢是指在市場經濟條件下，企業在競爭中生存和發展對于人才需求增大的產物。主要是對于企業中人力資源的開發與管理進行分析，幫助企業找出人力資源管理中出現的薄弱環節，然后提出有效的改革計劃。人力資源作為企業中不可或缺的一個角色，其重要性不得而知，人力資源管理的主要方向是什么呢？

一、人力資源管理咨詢的簡介

在市場經濟條件下，人力資源是寶貴的戰略資源，是企業在競爭中生存與發展的重要的物質基礎，它既是制定企業戰略的重要依據，又是實施企業戰略的支撐點。

人力資源咨詢是運用人力資源開發與管理的理論和方法，對企業人力資源開發與管理進行分析，找出薄弱環節，并加以改善，以促進企業正確、有效地開發人力資源和合理、科學地管理人力資源，為企業創造永續的競爭力。

咨詢內容包括：人力資源管理培訓、人力資源管理咨詢、人力資源職能外包、勞務派遣、人力信息化解決方案、獵頭等各種為企業人力資源管理咨詢部門提供的智力咨詢服務。

二、人力資源管理咨詢的內容

人力資源管理咨詢可以根據企業在管理過程中人力資源方面出現的問題歸納出以下幾項內容：

Step1：價值梳理

目標：找出企業人力資源管理現狀中存在的典型問題及解決思路，以及建立起符合企業價值導向的人力資源價值標準體系。

模塊一：人力資源診斷

管理診斷能夠幫助企業管理者準確系統認識企業現狀，掌握企業管理各方面存在的薄弱環節，明確企業問題產生的根本原因；能夠幫助企業管理者針對問題點制定合理的解決方案和對策，提升企業管理水平；有助于建立規范化的企業管理模式。

模塊二：人力資源價值標準體系

在一個企業或組織中，不同崗位的工作所要求員工具備的知識、能力、素質內容和水平是不同的；在不同組織和不同行業中，相同的或類似工作崗位上，員工的知識、能力、素質要求也不盡相同。人力資源價值標準體系就是幫助企業建立起用同一標準衡量企業人員價值、符合崗位任職要求的能力素質體系，從而也使得企業對各崗位人員的的選拔、培養和評價有了更加科學、客觀的依據。

Step2：價值管理

目標：在企業工作分析和人力資源規劃的基礎上，建立起公平、合理的績效管理及評價體系，以及建立起兼顧外部競爭及內部公平的薪酬激勵及管理體系。

模塊三：工作分析與崗位設計

崗位設計又稱為工作分析，是指采用人力資源技術與方法，明確崗位的設立價值、主要的職責、權限、工作關系，以及必須具備的知識、經驗、技能、素質等，是確定完成各項工作所需技能、責任和知識的系統過程。崗位分析能夠把組織實現戰略的 職責落實到具體組織成員，讓組織正常運轉，支持組織目標的實現。

模塊四：人力資源規劃

人力資源規劃是根據企業內部環境和條件的變化，運用科學的方法對企業人力資源需求和供給進行預測，制定必要的人力資源獲取、利用、保持和開發的策略，確保企業對人力資源在數量上和質量上需求的滿足。

模塊五：績效管理評價體系

績效管理是人力資源管理體系的“引擎”，它對企業管理的價值體現在戰略、管理、開發三個層面。

模塊六：薪酬激勵管理體系

薪酬包括工資、獎金、福利等，是維持和促進公司員工滿意與敬業的重要激勵手段之一，也是企業吸引和保留人才的的關鍵所在。所以設計具有競爭性的薪酬體系，對人力資源部甚至公司高層來看都是至關重要的一項工作。

Step3：價值開發

目標：對企業現有人力資源進行系統的選拔、開發和培養，提高員工的知識和技能，使員工能勝任本職工作并不斷有所創新，實現企業人力資源價值的增值。

模塊七：人力資源招聘體系

招聘是人力資源管理的其他環節有效運作的前提，可以對企業輸入所需求的人才實現合理配置，也有助于擴大企業宣傳力度，提高企業對外形象。

模塊八：人力資源培訓體系

目前困擾企業領導人集中的問題是：為什么培訓總是無法立即提升員工的工作能力？如何才能平衡培訓費用，合理的節省這部分開支？如何才能設計出系統的、符合企業戰略發展的培訓計劃？基于此，我們結合企業發展需要，快速提升員工的工作能力，通過有針對性的分層分類培訓體系，使培訓運作的規范性、有效性，以達到組織競爭力提升和員工技能提升的雙重目的，有效解決企業需求與員工個人發展之間的矛盾。

模塊九：職業生涯規劃

針對個人職業選擇的主觀和客觀因素進行分析和測定，是個人發展與組織發展相結合，確定個人的奮斗目標并選擇實現這一目標，并通過編制相應的工作、教育和培訓的行動計劃，對每一步驟的時間、順序和方向做出合理的安排。達到組織人力資源需求與個人職業生涯需求之間的平衡，創造一個高效率的工作環境和引人、育人、留人的企業氛圍，提高員工工作的積極性與主動性。